Každý si jistě rád koupí něco nového pro bydlení či na zahradu. Zvelebování domova je příjemná záležitost a díky e-shopu Avenberg je vše snadné a online. Avenberg totiž nabízí vybavení do domu i na zahradu.
Shrnutí článku
Nabídka Avenberg.cz zahrnuje kategorie bydlení, dílna, grilování, chovatelské potřeby a zahrada. Zákazníci zde pořídí např. nábytek do interiéru, bytové doplňky, regály, grily nebo zahradní nábytek.
Obchod Avenberg klade důraz na spolupráci s výrobci a následně přímou distribuci zboží k zákazníkovi. Díky tomu obchod šetří na nákladech, jako jsou haly nebo přeprava navíc.
V současné době Avenberg kamennou prodejnu nemá, nakoupit je možné pouze na e-shopu Avenberg.cz.
Kladně zákazníci hodnotí širokou nabídku a výhodné ceny. Kritika zmiňuje pokles kvality zboží a špatné balení zásilek.
Zejména během léta se spousta lidí vrhá na zvelebování svého domova. Ti, kdo mají zahradu, navíc tráví léto venku a chtějí být v pohodlí. Koupí nového zahradního nábytku či bazénu si splní přání. E-shopů i kamenných obchodů je velké množství. Co nabízí e-shop Avenberg.cz?
Co je Avenberg.cz?
Avenberg je e-shop, který patří pod CATINI EUROPE s. r. o. Firma Avenberg je tedy český e-shop nabízející širokou škálu zahradního nábytku včetně zahradní techniky.
Zaměřuje se na zákazníky, kteří hledají vybavení pro svůj dům či byt, zahradu nebo chalupu. Denně je na Avenberg.cz odbaveno několik stovek objednávek. Díky přímé distribuci zboží zákazníkovi by ceny měly být nižší než u konkurence.
Nabízí Avenberg slevové kupóny?
Vzhledem k nízkým cenám, které jsou prioritou Avenbergu, obchod slevové kupóny nenabízí. Slevové kupóny pro tento obchod nabízí vybrané kupónové weby, např. Tipli.
Avenberg.cz recenze
V minulosti měl Avenberg.cz recenze kladného rázu, především pro rychlé dodání a chvályhodný zákaznický servis. Nyní však Avenberg recenze balancují mezi chválou a kritikou. S tím, jak se mění zpětná vazba spotřebitelů, měnil se i příběh kolem tohoto kdysi velmi důvěryhodného obchodu.
Pokud jde o Avenberg.cz recenzi, webové stránky jsou přehledné a jednoduché pro nakupování. Sortiment obchodu je rozmanitý a ceny bývají skutečně výhodné. Zákazníci si navíc pochvalovali rychlé a spolehlivé doručování.
Čekací doby byly minimální a tým zákaznického servisu byl proaktivní a pohotový a zajišťoval, že všechny dotazy a problémy byly okamžitě vyřízeny. Díky tomu Avenberg recenze získaly obchodu pověst spolehlivého e-shopu.
Negativní Avenberg recenze
Nedávné ohlasy však naznačují úbytek spokojenosti zákazníků. Řada zákazníků vyjádřila zklamání z kvality zboží s tím, že zboží často nesplnilo jejich očekávání. V Avenberg recenzích navíc převažují zprávy o špatně zabaleném zboží, které přichází poškozené nebo v méně než ideálním stavu.
Tento pokles důvěry v produkty vedl k tomu, že mnozí zpochybnili hodnotu nabídky Avenberg. Některé zboží je nyní vnímáno jako příliš drahé vzhledem k uváděnému poklesu kvality. Zdá se, že slibná fasáda má trhliny, které jsou s každou negativní recenzí stále zřetelnější.
Recenze jsou ve výsledku smíšené
Zajímavé je, že zpětná vazba není zcela jednostranná. Zatímco značný počet zákazníků hlásí nespokojenost, jiní si společnost Avenberg pochvalují.
Tito zákazníci vyzdvihují spolehlivost obchodu, shledávají kvalitu zboží uspokojivou a ceny přiměřené. Považují Avenberg za spolehlivý zdroj pro své nákupní potřeby a vracejí se k opakovaným nákupům.
Rozdílnost Avenberg recenzí poukazuje na to, že problémy mohou být spíše specifické pro určité produkty nebo ojedinělé případy, než že by se jednalo o rozsáhlé systémové selhání. Naznačuje to, že pro některé zákazníky Avenberg stále splňuje svou dřívější vynikající pověst.
Má Avenberg kamenný obchod?
Zatímco většina maloobchodních značek se zaměřuje na rozšiřování své fyzické působnosti, Avenberg vsadil na kvalitu a pohodlí díky dominanci online obchodu. Aktuálně nemá Avenberg kamenný obchod, zboží lze pouze doručit vybraným dopravcem.
Ve fyzické podobě Avenberg „kamenného obchodu“ funguje pouze servisní středisko pro reklamaci, servis a vrácení zboží ve Strakonicích.
Je to tedy online platforma Avenberg.cz, co slouží jako základní kámen fungování e-shopu. Webové stránky jsou příkladem uživatelské přívětivosti a poskytují rozmanitý sortiment výrobků od domácnosti až po zahradní nábytek.
To, čím se Avenberg odlišuje, však nejsou jen výrobky, které prodává. Je to především způsob jejich pořizování a distribuce.
Obchod Avenberg se zapojuje do přímé spolupráce s výrobci a výrobními závody. Díky tomu není potřeba více zprostředkovatelů, což Avenbergu umožňuje nabízet konkurenceschopné ceny bez kompromisů v kvalitě.
Jejich obchodní model zajišťuje, že zboží je distribuováno přímo od výrobce ke konečnému zákazníkovi, což zpřísňuje kontrolu kvality a posiluje důvěru jejich klientely.
Osvědčené značky a prověření výrobci tvoří páteř produktové řady společnosti Avenberg. Důvěryhodnost těchto značek je posílena neochvějnou 24měsíční zárukou společnosti Avenberg na veškeré zboží.
Avenberg navíc umožňuje vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Tím buduje důvěru spotřebitelů a k tomu je v souladu s osvědčenými postupy současného elektronického obchodování, kde je nejdůležitější flexibilita a jistota zákazníka.
Avenberg prodejny
Jak již bylo zmíněno, Avenberg prodejny v současnosti neprovozuje. Zákazníci, kteří hledají fyzické Avenberg prodejny, mohou být zpočátku zmateni, když si všimnou, že na jejich webových stránkách není žádná uvedena.
Fakt, že Avenberg prodejny nemá, podtrhuje strategické rozhodnutí Avenbergu posílit své operace v oblasti elektronického obchodování a zajistit, aby mohla sloužit širšímu okruhu lidí s digitálním přístupem na prvním místě. Provoz Avenberg.cz je navržen tak, aby vyhovoval dynamickým potřebám moderních zákazníků.
Avenberg – doprava a platba
Jak bude zboží dopraveno a jaké jsou možnosti platby? E-shop funguje jako každý jiný a po vložení do košíku je nutné zadat doručovací údaje a vybrat způsob dopravy.
Dopravu lze vyřešit dvěma způsoby:
- Česká pošta/DPD – balík
- Česká pošta/TOPTRANS/FOFR – nadrozměrné zásilky
Pokud jde o produkt, který lze přepravovat jako běžný balík, je obvykle odeslán do 7 dnů, nejčastěji je objednávka vyřízena do 24 hodin. Cena této přepravy je od 159 Kč a odvíjí se od velikosti a hmotnosti produktů. Platit lze buď na dobírku, nebo převodem.
Jakmile je balík předán dopravci, je zákazníkovi odeslána SMS s potvrzením. Balík je možné celou dobu sledovat.
Pokud se však o nadrozměrnou zásilku (např. zahradní nábytek), může být doručena až třemi dopravci, to závisí na vytíženosti daného dopravce. Doběrečné je u České pošty ve výši 29 Kč, u nadrozměrné přepravy – palety 39 Kč.
Cena přepravného je od 399 Kč a odvíjí se od hmotnosti. Nadrozměrné zboží je na paletách a ty jsou zabaleny pro ochranu zboží. Paleta je po dodání zboží vrácena přepravci.
Avenberg – reklamace
Avenberg na svých stránkách zveřejňuje všechny důležité dokumenty. Je zde samozřejmě reklamační řád a postup pro případnou reklamaci zboží.
- Doporučeno je reklamování přímo v servisu výrobce, který by měl být uveden v návodech k produktům.
- Pokud zboží nemá autorizovaný servis, tak je možné ho doručit na servisní středisko Avenberg. Je nutné přiložit fakturu a podrobný popis závady.
- Pokud jde o zboží, které se špatně přepravuje, je možné závadu nejdříve popsat zákaznické podpoře, která doporučí další postup.
Co se týče poškození při přepravě, je nutné si zboží před převzetím zkontrolovat. V případě, že by bylo nějaké viditelné poškození, je nutné ho sepsat s řidičem a poté oznámit přepravní společnosti. Je důležité nikdy nepřebírat zboží, na kterém jsou vidět známky poškození.
Sortiment na Avenberg.cz
Spektrum sortimentu Avenberg.cz je celkem široké. Nabízí produkty od zahradního nábytku až po chovatelské potřeby. E-shop je rozdělen do jednotlivých kategorií, které pomáhají k orientaci. Hledání toho správného výrobku je tak velmi snadné a rychlé.
Pokud by kategorie nepomohly, je zde fulltextové vyhledávání. Stačí napsat hledaný výraz a stránka najde vše, co odpovídá zadanému výrazu.
Kategorie jsou rozděleny následovně:
- Bydlení
- Dílna
- Grilování
- Chovatelské potřeby
- Zahrada
V letním období budou zřejmě nejoblíbenější produkty k letnímu posezení a pohodě s přáteli. Mezi takové lze zařadit grily od Avenberg, Avenberg zahradní nábytek a Avenberg bazény.
Avenberg bydlení
Ve své nabídce má Avenberg nábytek do vnitřních prostor, bytové doplňky či úložné boxy pro zorganizovanou domácnost. Kromě nábytku do jídelny nabídne Avenberg pohovky a křesla.
Avenberg dílna
Avenberg nezapomíná ani na kutily. V sekci Dílna je na výběr z nářadí a příslušenství pro organizaci. Například regály na uskladnění dřeva, vozíky pro převoz těžkých věcí apod.
Avenberg grilování
Léto je čas grilování. Avenberg nabízí grily všech velikostí a tvarů. Grily na Avenberg.cz jsou od elektrických po klasické na dřevěné uhlí. Na Avenberg.cz se tak dá najít ideální gril, který bude sloužit několik let.
Kromě samotného grilu je z Avenbergu možné pořídit příslušenství ke grilování. Od nářadí k čistění grilu po grilovací pánve. Výběr je opravdu velký.
Avenberg chovatelské potřeby
Ačkoli je Avenberg především e-shop pro domov a zahradu, má sekci chovatelských potřeb. V této kategorii lze najít krmítka, napáječky či líhně.
Avenberg zahrada
Avenberg má několik kategorií pro produkty na zahradu. Letní období láká ke koupání a lenošení na zahradě. Sekce zahrada nabízí širokou škálu produktů.
Avenberg nabízí zahradní nábytek, který bude ideální pro posezení na zahradě, včetně zahradních houpaček, skleníků, zahradních domků na nářadí nebo zahradního nářadí pro aktivní zahrádkáře, kteří o svou zahrádku pečují a pěstují ovoce či zeleninu. Dále v této kategorii Avenberg prodává bazény, solární ohřevy nebo květináče.
Další zahradní nábytek, který Avenberg nabízí, je zahradní lehátko či závěsné houpací křeslo.