Banggood je internetový maloobchodní gigant v Číně, který se od svého založení stal jedním z největších internetových obchodů na světě. Jak nakupovat na Banggood česky a co vše zde může zákazník najít?
SHRNUTÍ ČLÁNKU
Banggood, čínský internetový obchod nabízí rozmanitý sortiment zboží zákazníkům z celého světa.
Webové stránky jsou intuitivní a je možné je přepnout do českého jazyka.
Banggood nabízí různé metody plateb a doručení. Platby jsou bezpečné díky šifrování.
Banggood, jehož posláním je poskytovat zákazníkům nejlepší ceny za kvalitní zboží, nabízí takřka nepřeberné množství produktů, od módního oblečení přes spotřební elektroniku, dům a zahradu až po sport a outdoor. A to zdaleka není vše. Společnost nabízí více než statisíce produktů.
Rozdílem mezi Banggood a většinou čínských e-shopů, například obchodem Wish, je fakt, že Wish sdružuje všechny možné prodejce a každá položka je zasílána od každého zvlášť. Banggood je oproti tomu koncovým prodejcem a prodává jen produkty vlastní výroby.
Čínské e-shopy jsou obecně velmi oblíbené. Zákazník zde najde prakticky jakékoliv zboží a často si může vybírat podle nejnižší ceny. Ženy zde najdou oblečení pro každou příležitost a vkus, které je aktuálně trendy a muži mají v oblibě namátkou velký výběr nářadí.
Ceny za položky z Číny jsou velmi nízké a zákazník může nakoupit přímo od zdroje. Nemusí tak platit vyšší cenu přeprodejci zboží. V CZ Banggood není úplně známý, nicméně se vyplatí zde nakoupit, protože na své si zde přijde prakticky každý. A za výhodné ceny.
Co nabízí Banggood?
Banggood českým i jiným zákazníkům nabízí nejlepší ceny výrobků a vychází vstříc potřebám svých kupujících formou propagačních akcí a odměn. Jednou z oblíbených akcí mezi zákazníky je program Banggood cash back, který umožňuje zákazníkům získat procentní slevu z nákupu při platbě určitými způsoby.
Tento čínský internetový obchod nabízí rozmanitý sortiment zboží zákazníkům z celého světa. Mezi nabízené zboží patří spotřební elektronika, počítačové součástky, oblečení, doplňky, výrobky pro dům a zahradu, hračky a mnoho dalších. Banggood je tudíž oblíbeným cílem spotřebitelů, kteří hledají kvalitní zboží za přijatelné ceny.
Pro ty, kteří hledají nejnovější gadgety, má Banggood skladem řadu chytrých telefonů, dronů, fotoaparátů, notebooků, tabletů a dalších technických produktů.
Mezi další oblíbené produkty dostupné na Banggood patří výrobky pro krásu a zdraví, jako je kosmetika, produkty pro péči o vlasy i o pleť, sledovače zdravotních aktivit a fitness produkty.
Banggood nabízí také různé doplňky, jako jsou šperky, sluneční brýle, módní tašky, pásky a hodinky. K dispozici je zboží pro dům a zahradu, jako jsou domácí potřeby, potřeby pro domácí zvířata, kuchyňské spotřebiče a zahradní pomůcky.
Bez ohledu na příležitost, Banggood má to, co je právě potřeba. Od slavnostních předmětů, jako jsou párty potřeby, balónky a dekorativní předměty, až po umělecké a papírenské výrobky, jako jsou pera, skicáky a samolepky. Banggood má všechny tyto potřeby pokryté.
Zákazníci na webu najdou také výběr hraček, sportovních potřeb a nářadí. Pro ty, kteří se chtějí věnovat svým koníčkům, je zde výběr knih, stolních her a videí. Díky rychlému dodání, konkurenceschopným cenám a kvalitnímu zboží má Banggood vždy něco, co splní potřeby každého.
Uživatelské prostředí a Banggood česky
Obří výběr zboží Banggood umožňuje skvělé nakupování. Ať už jde o zavinovací šaty pro ženu nebo nejnovější gadget pro muže, u Banggood si každý najde to svoje.
Webové stránky se snadno ovládají a uživatelské prostředí je intuitivní a bezproblémové. Pro české Banggood zákazníky lze jednoduše zvolit v pravém horním rohu stránky možnost nakupovat v češtině, stačí zvolit mezi nabízenými jazyky CZ. Banggood však překládá jazyk strojově, je tedy třeba brát překlady s nadhledem.
Někteří jsou zvyklí zadávat do příkazového řádku internetového vyhledávače koncovku cz. To funguje například v případě stránek Ikea.cz, kde lze najít výhodný IKEA výprodej. Banggood se však po zadání adresy Banggood.cz nezobrazí. Je potřeba nejprve zadat Banggood.com a následně přepnout jazyk tak, jak je popsáno výše.
Dalšími obchody, které nabízejí možnost nakupovat v českém jazyce, je například Shein nebo Gearbest. Také recenze těchto obchodů, včetně Banggood fungují na stejném principu. Pod produktem je vždy možnost podívat se na zkušenosti zákazníků, kteří již produkt zakoupili a ohodnotili.
Kromě toho jsou Banggood recenze produktů dobře čitelné a informativní. Zákazníci mohou snadno najít recenze od jiných spokojených zákazníků, které poskytují cennou zpětnou vazbu o produktu. To poskytuje zákazníkům jistotu před nákupem, že je výrobek kvalitní a dobře hodnocený.
Banggood navíc poskytuje efektivní zákaznický servis 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a jeho pravidla pro vracení zboží patří k nejlepším v prostředí online maloobchodu.
Tým zákaznického servisu společnosti Banggood je pohotový a věnuje velkou péči včasnému a uspokojivému řešení dotazů zákazníků. Zákazníci si mohou vybrat z různých komunikačních kanálů, aby získali odpovědi na své dotazy.
Platba a doprava na Banggood
Banggood využívá více způsobů přepravy, včetně EMS, DHL, UPS a dalších, a poskytuje zákazníkům čísla pro sledování jejich zásilek v reálném čase. Kromě toho jsou jejich možnosti doručení rychlé a efektivní, což zajišťuje, že zákazníci obdrží svou objednávku včas.
Banggood má sklady po celém světě a od toho se odvíjí doba dodání. Dodání ze skladů ze vzdálenější strany země trvají déle než pokud je zboží odesláno ze skladu v Evropě. Lze však konstatovat, že doba dodání je zhruba 1-4 týdny.
Co se týče plateb, Banggood poskytuje bezpečné a spolehlivé způsoby, jak za zboží zaplatit. Umožňuje platit za produkty pomocí kreditních karet, dále známým PayPal a dalšími způsoby digitálních měn. Všechny transakce jsou šifrovány a webové stránky poskytují ochranu proti podvodům, aby byla zajištěna bezpečnost zákazníků.
Jako u všech čínských eshopů platí, že za zboží musí zákazník zaplatit předem a bez platby nebude objednávka přijata a zboží expedováno.
Zákazníci mohou využít také možnost dopravy zdarma nebo se slevou, kterou společnost Banggood nabízí pro různé velikosti objednávek. Kromě denních nabídek a bleskových výprodejů nabízí obchod i slevové kupóny a speciální nabídky, aby zákazníkům poskytl ještě lepší a výhodnější nákupní podmínky.
Společnost vynakládá maximální úsilí na zajištění bezproblémové zákaznické zkušenosti od objednání, platby, doručení a poprodejní podpory. Navíc jsou stránky dobře zabezpečené díky bezpečným platbám.
Celkově Banggood poskytuje vynikající zákaznickou zkušenost. Stránky nabízejí rozsáhlý sortiment výrobků za konkurenceschopné ceny, pravidelně rozdávají slevové nabídky a zajišťují bezpečný a pohodlný proces doručení s poprodejní podporou týmu zákaznického servisu.
Jaké jsou zkušenosti zákazníků
Na webu je k dispozici nekonečné množství zboží a služeb, a tak je třeba brát v úvahu mnoho zkušeností zákazníků. Recenze na Banggood píšíni zahraniční zákazníci, což mu dodává širokou reputaci.
Některé z nejčastějších zákaznických recenzí jsou velmi pozitivní a mnozí lidé ani nevěří, že nakupované položky mohou mít tak nízkou cenu. Na Banggood lze za dobré ceny najít téměř cokoliv, od elektroniky až po hračky.
Mnoho zákazníků uvádí, že obchod rychle reaguje na jejich problémy a ochotní zaměstnanci rychle odpovídají na otázky a řeší problémy zákazníků. To nakupující velmi chválí a nezřídka se najdou zákazníci, kteří se na stránky vrátili jen proto, aby díky vynikajícím službám znovu nakoupili.
Mnozí zákazníci si také všímají rychlosti doručení, protože zboží jim dorazí ve slíbeném termínu, což znamená, že se mohou těšit ze svých nákupů v termínu, který obchod avizoval.
Na druhou stranu se někteří zákazníci setkali s problémy s vrácením zboží nebo jeho výměnou a tyto problémy zaznamenali v recenzích. Zatímco naprostá většina recenzí je pozitivní, těm, které byly zanechány spíše negativně, je věnována velká pozornost vzhledem k přeshraniční povaze webu.
Celkově jsou hodnocení zákazníků čínského e-shopu Banggood převážně pozitivní. Zákazníci oceňují skvělé nabídky, sortiment a rychlost dodání zboží na stránkách. Ačkoliv je třeba počítat s určitými problémy při vracení nebo výměně zboží, což se dá očekávat při práci s jakoukoliv přeshraniční webovou stránkou. Naprostá většina zákazníků měla s využíváním služby skvělé zkušenosti.
Zcela zdarma nabízíme články, návody a recenze z oblasti nákupů, financí a dalších. Našim cílem je usnadnit čtenáři nákup pomocí srozumitelných a přehledných příspěvků psaných poutavou formou. Pomáháme zákazníkům si vybrat a ušetřit.
