LightInTheBox je prominentním hráčem mezi čínskými e-shopy, který nabízí rozsáhlý sortiment zboží, zahrnující zejména oděvy a elektroniku. Jaké jsou zkušenosti zákazníků s tímto e-shopem? Převažují pozitivní či negativní recenze? Jaké jsou nejčastější stížnosti a chvály?
LightInTheBox je pro mnohé zákazníky atraktivní možností pro nákup levného zboží z Číny. Jeho sortiment zahrnuje obsáhlý arzenál produktů a lákavé slevy. Menším bratrem LightInTheBox je MiniInTheBox.
Recenze na čínský e-shop LightInTheBox jsou různorodé. Někteří zákazníci chválí e-shop za:
- široký výběr
- nízké ceny
- zajímavé produkty, které nelze běžně sehnat
Ostatní však upozorňují na problémy spojené s:
- kvalitou zboží
- dodacími lhůtami
- obtížemi v komunikaci se zákaznickou podporou
Nejčastější stížnosti se týkají zpožděných dodání, nekvalitního zboží nebo nemožnosti vrácení zboží či vrácení peněz.
Lightinthebox.com
LightInTheBox je podobně jako Shein online obchod se sídlem v Číně, který byl založen v roce 2007. Nabízí tisíce produktů za nízké ceny, včetně oblečení, elektroniky, šperků, doplňků do domu a zahrady.
Výhody:
- Široká nabídka produktů: LightInTheBox nabízí velký výběr zboží z různých kategorií a oborů. Lze zde najít téměř cokoliv.
- Konkurenční ceny: E-shop nabízí nízké ceny na mnoho produktů, což může být lákavé pro zákazníky s omezeným rozpočtem.
- Globální doručování: LightInTheBox doručuje do více než 200 zemí světa, což může být pohodlné pro mezinárodní zákazníky.
- Možnost přizpůsobení: Některé produkty, jako jsou oblečení a svatební šaty, mohou být přizpůsobeny podle individuálních preferencí.
Nevýhody:
- Dlouhá doba dodání: U produktů z Číny může být doba dodání delší.
- Nízká kvalita: Někteří zákazníci si stěžují na špatnou kvalitu produktů.
- Složitá reklamace: Vrácení zboží do Číny může být složité a nákladné.
- Problémy se zákaznickým servisem: Zákaznický servis bývá kritizován za pomalé reakce a neefektivní řešení problémů.
Platební metody:
- PayPal: Bezpečnější a snadnější způsob platby.
- Kreditní/debetní karty: Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express, JCB, Dinersclub.
Doručovací metody:
- Expedited Express: Nejrychlejší způsob doručení, trvá obvykle 3 až 4 pracovní dny.
- Standardní doručení: Středně rychlý způsob doručení, trvá obvykle 6 až 8 pracovních dnů.
- Super Saver Shipping: Nejlevnější způsob doručení, trvá obvykle 10 až 20 pracovních dnů.
Majitel a další informace:
- Zakladatelé: Alan Guo, Liang Zhang, Kevin Wen, Jun Liu a Chit Jeremy Chau.
- Vlastník: LightinTheBox Holding Co., Ltd.
- Sídlo: Singapur
- Kanceláře: Kalifornie, Šanghaj, Peking
LightInTheBox může být dobrou volbou pro zákazníky, kteří chtějí vybírat z rozsáhlého sortimentu produktů za příznivé ceny. Je však důležité počítat s delší dobou dodání, možnými problémy s kvalitou a složitostí reklamace. Komu by vadilo, že je Lightinthebox v angličtině, může zkusit čínské e-shopy v češtině.
Nákupy na LightInTheBox
Stránky LightInTheBox jsou dostupné v angličtině, nakupující z Česka si je však mohou nechat přeložit například s pomocí některého z online překladačů. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní a snadný proces nákupu. Na stránkách naleznou zákazníci také recenze produktů, blog s trendy a tipy a sekci s často kladenými otázkami.
Některé z hlavních výhod LightInTheBox.com:
- Široká škála produktů za nízké ceny
- Doprava zdarma na mnoho produktů
- Možnost platby v různých měnách
- Vícejazyčné stránky
- Uživatelsky přívětivé rozhraní
- Snadný proces nákupu
- Recenze produktů, blog a FAQ
Některé z nevýhod LightInTheBox:
- Dlouhá doba dodání u produktů z Číny
- Možnost vrácení zboží může být složitá
- Nízká kvalita některých produktů
Celkově je LightInTheBox dobrou volbou pro ty, kteří hledajícenově dostupné a nevšední produkty.
Lightinthebox recenze – Lightinthebox zkušenosti
Jaké jsou na Lightinthebox recenze? Dlouhé dodací lhůty, komplikace s vrácením zboží a ne vždy uspokojivá kvalita produktů patří mezi nejčastější stížnosti. Zákaznická podpora bývá kritizována za pomalé reakce a neefektivní řešení problémů. Tyto potíže se netýkají pouze LightInTheBox, nýbrž trápí i zákazníky dalších čínských e-shopů.
Před nákupem na LightInTheBox je proto nezbytné:
- Podrobně si prostudovat recenze vybraných produktů
- Zohlednit delší dobu dodání u produktů z Číny
- Seznámit se s podmínkami vrácení zboží a reklamacemi
- V případě nejasností kontaktovat zákaznickou podporu a ověřit si dostupnost a vlastnosti produktu
Jaké mají s nákupem na Lightinthebox zkušenosti čeští zákazníci? Nedá se říci, že by e-shop měl stoprocentně negativní hodnocení. Někteří zákazníci si nicméně stěžovali například na to, že dodané zboží nevypadalo tak, jako na fotografii v e-shopu, nebo že jim navzdory pečlivému výběru neseděla uvedená velikost. Často bývá problém také s reklamacemi, vrácením zboží a vrácením peněz.
„Dne 27.1.2024 jsem objednala zboží a to kabelku za 629 korun a 569 korun celkem 1 316 korun i se službami dodání. Platba z KK odešla 29.1.2024 a byla zaúčtována k uvedené společnosti. Psala jsem na uvedený e-mail, ale žádná reakce. Doposud jsem neměla se společností žádné problémy a vždy jsem byla s dodáním zboží spokojena, nevím, kde se stala chyba.“ – recenze na vasestiznosti.cz
Při nakupování na čínských e-shopech je důležité počítat s jistými specifiky a dbát na obezřetnost. S trochou opatrnosti a důkladnou kontrolou informací se i z LightInTheBox může stát zdroj cenově dostupných produktů.
Recenze na Lightinthebox – diskuze
Recenze na Lightinthebox lze nalézt všude po internetu. Lidé se o své zkušenosti s LightInTheBox dělí na online fórech a diskuzních platformách, jako je Reddit, eMimino, Facebook a další. V těchto diskuzích sdílí své recenze na produkty, rady a tipy pro nákup, avšak také kritiku a stížnosti. Co říkají o nákupu na Lightinthebox diskuze zákazníků?
Některá z témat, která se v diskuzích o LightInTheBox objevují:
- Kvalita produktů: Někteří zákazníci si stěžují na nízkou kvalitu produktů, jiní chválí poměr ceny a kvality.
- Doba dodání: Dlouhá doba dodání u produktů z Číny je běžným problémem, na který si zákazníci stěžují.
- Proces vrácení zboží: Vrácení zboží do Číny může být složité a nákladné.
- Zákaznická podpora: Reakce zákaznické podpory bývá pomalá a neefektivní.
Diskuze o LightInTheBox tak slouží jako cenný zdroj informací pro potenciální zákazníky. Díky sdílení zkušeností se mohou zákazníci lépe informovat o rizicích a úskalích nákupu na tomto e-shopu a učinit tak zodpovědné nákupní rozhodnutí.
„Nenakupujte tam. Neupozorní vás na clo. Objednala jsem si legíny celkem za 800 Kč. Jednak jsem je objednala 24. listopadu, aby došly na Vánoce, což bylo bez šance. Dostala jsem 20 nesmyslných emailů o stavu zásilky, ale ta dorazila až 25. ledna. ALE HLAVNE mi Česká pošta naúčtovala 560 Kč za clo neboli dph (za zásilku 800 Kč). Všechny balíčky překračující 22 EUR to musí zaplatit. Nikdo vám nic nevrátí, jelikož se proti tomu musíte pojistit. Takže jsem místo 800 Kč nakonec platila 1360 Kč, bylo s tím spousta problémů, musela jsem zasílat dokumenty České poště, aby mě balíček vůbec vydali“ – recenze v diskuzi na emimino.cz
Diskuze o LightInTheBox tak mohou být užitečným nástrojem pro budoucí nákupy.
Rozhodnutí, zda nakupovat na LightInTheBox, závisí na individuálních preferencích a toleranci rizika. Zákazníci by měli pečlivě vyhodnotit, zda jsou ochotni akceptovat možná rizika spojená s nákupem z Číny. Bez ohledu na to, zda jsou recenze LightInTheBox pozitivní či negativní, je důležité provádět svůj vlastní výzkum a zvažovat své možnosti před tím, než se člověk rozhodne provést nákup na tomto e-shopu.
Některé další čínské e-shopy:
LightInTheBox je bezpochyby online obchod s velkým potenciálem. Široká nabídka produktů za nízké ceny a možnost přizpůsobení lákají zákazníky z celého světa. Nicméně, s nákupem na tomto e-shopu se pojí i jistá rizika a úskalí, o kterých je nezbytné vědět.
Dlouhá doba dodání u produktů z Číny, nízká kvalita některých produktů a složitost reklamace zboží do Číny jsou hlavními nevýhodami, které někteří zákazníci kritizují. Problémy se zákaznickým servisem a pomalé reakce na dotazy taktéž kazí celkový dojem z nákupu.
LightInTheBox může být dobrou volbou pro zákazníky s omezeným rozpočtem, kteří hledají specifické produkty za nízké ceny. Je však důležité dbát na obezřetnost a zodpovědný přístup, aby se nákup nestal zklamáním.